1. Innledning
Veripolis ("vi", "oss", "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter
din personlige informasjon når du bruker våre tjenester.
Pålogging er påkrevd for å bruke Veripolis. Vi samler aktivitetsdata for å spore din
læringsframgang, forstå hva du er interessert i og vurderer, og forbedre tjenesten (app og nettside).
Dataene dine lagres sikkert i EU.
2. Informasjon vi samler inn
2.1 Kontoinformasjon (påkrevd)
- Bruker-ID: Unik identifikator for kontoen din
- Navn: Navnet ditt fra Facebook
- Profilbilde: Profilbildet ditt fra Facebook
- E-postadresse og navn: Fra Facebook, eller oppgitt av deg. E-posten bekreftes ved at du svarer på e-posten min. Brukes til innlogging, kontogjenoppretting og det du har sagt ja til.
- Facebook-ID: For å koble Facebook-kontoen din med Veripolis
2.2 Aktivitetsdata (samles inn mens du bruker appen)
- Læringsframgang: Fullførte leksjoner, videoer sett, utfordringer levert
- Appbruk: Hvilke knapper du trykker, hvilke sider du besøker, hvor lang tid du bruker på hver side
- Lesing av guiden: Når du leser en kjøpt guide på nett, logger vi hvilket kapittel du er i, hvor langt du har rullet og hvor lenge siden er synlig og aktiv, knyttet til kjøpskoden din, for å forstå hvordan guiden leses. Stjernene, begrunnelsene og kommentarene du skriver i leseren lagres på samme måte og leses av oss for å forbedre guiden. De kan siteres for å fortelle om guiden, anonymt eller med fullt navn slik du selv velger i leseren, og valget ditt gjelder til du endrer det.
- Videoaktivitet: Når du starter, pauser, stopper eller spoler i videoer
- Menyvalg: Hvilke menyvalg og funksjoner du bruker
- Sesjonsinfo: Inn-/utloggingstidspunkt
- Enhetsinfo: Plattform (iOS/Android/Web), enhetstype (mobil/nettbrett/datamaskin)
- Nettleser & OS: Nettlesernavn, OS med hovedversjon (f.eks. "iOS 17")
- App-versjon: Hvilken versjon av appen du bruker
2.3 Innhold du lager
- Svar (video, lyd eller tekst): Svar du sender inn som del av opplegget
- Betalte spørsmål: Spørsmål (video, lyd eller tekst) du sender inn etter et kjøp
- Tilbakemeldinger: Tilbakemeldinger du mottar på svarene dine
2.4 Annonsemåling og betaling
- IP-adresse: Når du kommer inn via en annonse, logger vi IP-adressen for å telle unike besøk per annonsevariant, og vi bruker den til sikkerhet og misbruksbeskyttelse.
- Betalingsinformasjon: Ved kjøp behandles kortopplysningene dine direkte av vår betalingsleverandør (Stripe). Vi lagrer ikke kortdetaljer — kun betalings-metadata som beløp, status og referanse.
2.5 Hva vi IKKE samler inn
- Lokasjon: Ingen GPS eller stedssporing
- Skjermoppløsning: Samles ikke inn
- Nettleserhistorikk: Vi sporer ikke hva du gjør utenfor Veripolis
- Kontakter: Vi får aldri tilgang til kontaktlisten din
2.6 Oppfølging og markedsføring (frivillig, med samtykke)
Når du fyller ut oppfølgingsvalget, lagrer vi dette med kontoen din. Fyller du det ut før du logger inn, står svaret bare i nettleseren din til innloggingen er gjort, og lagres først da:
- Ditt høyeste ønske: Fritekst du selv skriver om hva du ønsker hjelp til, slik at oppfølging og tilbud blir relevante for deg.
- Oppfølgingsvalg og samtykke: Om du ønsker nyhetsbrev og påminnelser, og i så fall på e-post og/eller SMS.
- Deling av svaret ditt: Etter et kjøp ber jeg om tillatelse til å dele svaret ditt på spørsmålet mitt, med navnet ditt eller anonymt. Uten et valg deles ingenting, og du kan trekke valget tilbake når som helst ved å skrive til meg.
- Mobilnummer: Kun hvis du velger oppfølging på SMS og selv taster det inn.
Det rettslige grunnlaget for å sende deg markedsføring er ditt samtykke (markedsføringsloven § 15 og GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst trekke samtykket tilbake — svar STOPP på e-post eller SMS, eller kontakt oss — uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som skjedde før tilbaketrekkingen. Velger du «ingen oppfølging», sender vi deg ingenting.
2.7 Oppgaver fra rommet for automatisering
Når du sender en oppgave fra veripolis.no/automation, lagrer jeg det du skriver: oppgaven, hvor ofte den gjøres og hvor lang tid den tok, navnet ditt og e-postadressen, og bedriften og mobilnummeret hvis du oppgir dem, sammen med tidspunktet og IP-adressen. Jeg bruker opplysningene bare til å svare deg om oppgaven og til samtalen før en eventuell avtale. Det rettslige grunnlaget er at du selv ber om dette før en avtale inngås (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). Opplysningene oppbevares så lenge samtalen og en eventuell avtale varer, og du kan når som helst be om at de slettes på support@veripolis.no.
2.8 Forespørsler om konsulenter
Når du sender en forespørsel om konsulenter fra veripolis.no/agency, lagrer jeg det du skriver: hva oppdraget gjelder og når det starter, navnet ditt, e-postadressen og bedriften, og mobilnummeret hvis du oppgir det, sammen med tidspunktet og IP-adressen. Jeg bruker opplysningene bare til å svare deg om oppdraget og til samtalen før en eventuell avtale. Det rettslige grunnlaget er at du selv ber om dette før en avtale inngås (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). Opplysningene oppbevares så lenge samtalen og en eventuell avtale varer, og du kan når som helst be om at de slettes på support@veripolis.no.
2.9 Bestillinger av POC
Når du bestiller en POC fra veripolis.no/poc, lagrer jeg det du skriver: hva POC-en skal vise og når du trenger den, navnet ditt, e-postadressen og bedriften, og mobilnummeret hvis du oppgir det, sammen med tidspunktet og IP-adressen. Jeg bruker opplysningene bare til å svare deg om bestillingen og til samtalen før en eventuell avtale. Det rettslige grunnlaget er at du selv ber om dette før en avtale inngås (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b). Kortet ditt legger du inn hos Stripe, som behandler kortopplysningene etter sine egne vilkår; jeg lagrer bare Stripes referanser til kunden og kortet, korttypen og de fire siste sifrene. Kortet blir stående hos Stripe for senere kjøp, til du fjerner det selv på Min side, eller ber om det på support@veripolis.no. Beløpet trekkes først når jeg har tatt kontakt med deg om bestillingen. Opplysningene oppbevares så lenge samtalen og en eventuell avtale varer, og du kan når som helst be om at de slettes på support@veripolis.no.
3. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker din personlige informasjon til å:
- Tilby og forbedre vår tjeneste
- Administrere din konto
- Sende deg varsler og oppdateringer
- Håndtere bruker support og kommunikasjon
- Sikre plattformens sikkerhet og forhindre misbruk
- Markedsføring og annonsering (hvis du samtykker til dette)
4. Deling av informasjon
Vi deler din personlige informasjon i følgende tilfeller:
- Med ditt samtykke: For markedsføring og annonsering når du har samtykket til dette
- Facebook (Meta): For pålogging via Facebook og for måling av annonser
- Stripe: For å behandle betalinger (kun ved kjøp)
- Push-notifikasjonstjeneste: For å sende varsler til appen din
- Drifts- og infrastrukturleverandører: Servere, database og e-post driftes på infrastruktur hos Hetzner (Tyskland), OVH (Frankrike), Infomaniak (Sveits) og Clouding (Spania)
- Anthropic (AI-verktøy for utvikling og drift): Vi bruker Anthropic (USA) som verktøy når vi utvikler og drifter tjenesten; i den forbindelse kan opplysninger bli behandlet av Anthropic. Anthropic bruker ikke opplysningene til å trene AI-modeller, og overføring til USA skjer under EUs standardvilkår (SCC) / EU-US Data Privacy Framework
- Juridiske krav: Når det kreves av lov eller rettskjennelse
5. Datalagring og sikkerhet
5.1 Hvor dataene dine lagres
- Lokasjon: Data lagres på servere i EU/EØS og i Sveits, som har EUs adekvansstatus
- Overføring utenfor EØS: Enkelte utviklings- og driftsverktøy (Anthropic, USA) kan behandle opplysninger utenfor EØS. Slik overføring skjer under EUs standardvilkår (SCC) / EU-US Data Privacy Framework
5.2 Hvor lenge vi lagrer data
- Aktive kontoer: Data beholdes så lenge kontoen er aktiv
- Inaktive kontoer: Etter 2 år uten aktivitet kan vi slette kontoen din
- Slettede kontoer: Data permanent slettet innen 30 dager
- Påloggingslogger: Beholdes i 90 dager for sikkerhetsovervåking
- Aktivitetslogger: Beholdes så lenge kontoen eksisterer for framdriftssporing
- Annonsemålingslogger (inkl. IP): Beholdes for å måle annonsekampanjer og fjernes når de ikke lenger trengs
- Betalings-metadata: Beholdes så lenge det kreves av regnskaps- og bokføringsregler
5.3 Beskyttelse mot misbruk
For å beskytte mot automatiserte angrep:
- Hastighetsbegrensning: Vi blokkerer midlertidig enheter som gjør for mange forespørsler
- Midlertidig lagring: Teknisk informasjon lagres kun i minnet i kortere tid (under 24 timer)
- Sikkerhet: Denne midlertidige behandlingen er nødvendig for å beskytte tjenesten
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Tilgang: Be om en kopi av dine personlige data
- Retting: Korrigere unøyaktig informasjon
- Sletting: Anmode om sletting av din konto og data via dette skjemaet
- Eksport: Motta dine data i et maskinlesbart format
- Begrensning: Begrense behandling av dine data
7. Hvordan vi beskytter dataene dine
- Kryptering under overføring: All kommunikasjon krypteres (HTTPS)
- Tilgangskontroll: Strenge tilgangsbegrensninger til dine data
- Sikre økter: Påloggingsøkter er beskyttet mot misbruk
- Regelmessige oppdateringer: Sikkerhetsoppdateringer installeres raskt
Merk: Data krypteres under overføring, men ikke ved lagring på serveren.
8. Informasjonskapsler (cookies)
8.1 Førstepartscookies
Vi bruker nødvendige cookies for:
- Øktshåndtering: Holder deg innlogget mellom besøk
- Sikkerhet: Forhindrer cross-site request forgery (CSRF)
- Språkpreferanse: Husker språkvalget ditt
8.2 Tredjepartscookies
Facebook SDK: Vi har deaktivert Facebook-cookies (cookie: false) i vår implementasjon. Facebook kan fortsatt bruke cookies på sin innloggingsside, men ikke i vår app.
8.3 Ingen sporingscookies
Vi bruker ikke:
- Annonsecookies
- Sporings-cookies på tvers av nettsteder
- Analytics-cookies fra tredjeparter
9. Barns personvern
Vår plattform er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn
personlig informasjon fra barn under 13 år. Hvis du er forelder eller verge og
oppdager at ditt barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte datoen
øverst på siden viser når siste endring ble gjort. Din fortsatte bruk av tjenesten
etter endringer utgjør aksept av den nye personvernerklæringen.
← Tilbake til hovedsiden
1. Introduction
Veripolis ("we", "us", "our") is committed to protecting your privacy.
This privacy policy explains how we collect, use, share and protect
your personal information when you use our services.
Login is required to use Veripolis. We collect activity data to track your learning
progress and improve the app. Your data is stored securely in the EU.
2. Information we collect
2.1 Account information (Required)
- User ID: Unique identifier for your account
- Name: Your name from Facebook
- Profile picture: Your profile picture from Facebook
- Email address and name: From Facebook, or given by you. The email is confirmed when you reply to my email. Used for login, account recovery and what you have said yes to.
- Facebook ID: To link your Facebook account with Veripolis
2.2 Activity data (Collected while using the app)
- Learning progress: Completed lessons, videos watched, challenges submitted
- App usage: Which buttons you press, which pages you visit, how long you spend on each page
- Reading the guide: When you read a purchased guide online, we log which chapter you are in, how far you have scrolled and how long the page is visible and active, tied to your purchase code, to understand how the guide is read. The stars, reasons and comments you write in the reader are stored the same way and read by us to improve the guide. They may be quoted to tell about the guide, anonymously or with your full name as you choose in the reader, and your choice applies until you change it.
- Video activity: When you start, pause, stop, or seek in videos
- Menu selections: Which menu options and features you use
- Session information: Login/logout timestamps
- Device information: Platform (iOS/Android/Web), device type (mobile/tablet/desktop)
- Browser & OS: Browser name, OS with major version (e.g., "iOS 17")
- App version: Which version of the app you are using
2.3 Content you create
- Responses (video, audio or text): Responses you submit as part of the program
- Paid questions: Questions (video, audio or text) you submit after a purchase
- Feedback: Feedback you receive on your responses
2.4 Advertising measurement and payment
- IP address: When you arrive via an ad, we log your IP address to count unique visits per ad variant, and we use it for security and abuse prevention.
- Payment information: When you make a purchase, your card details are processed directly by our payment provider (Stripe). We do not store card details — only payment metadata such as amount, status and reference.
2.5 What we do NOT collect
- Location: No GPS or location tracking
- Screen resolution: Not collected
- Browsing history: We don't track what you do outside Veripolis
- Contacts: We never access your contact list
2.6 Follow-up and marketing (optional, with consent)
When you complete the follow-up choice, we store the following with your account. If you complete it before logging in, the answer stays only in your browser until you have logged in, and is stored only then:
- Your highest wish: The free text you write about what you want help with, so that follow-up and offers are relevant to you.
- Follow-up choice and consent: Whether you want a newsletter and reminders, and if so by email and/or SMS.
- Sharing your answer: After a purchase I ask for permission to share your answer to my question, with your name or anonymously. Without a choice nothing is shared, and you can withdraw the choice at any time by writing to me.
- Mobile number: Only if you choose SMS follow-up and enter it yourself.
The legal basis for sending you marketing is your consent (the Norwegian Marketing Control Act § 15 and GDPR art. 6(1)(a)). You can withdraw your consent at any time — reply STOP by email or SMS, or contact us — without affecting the lawfulness of processing that took place before withdrawal. If you choose "no follow-up", we send you nothing.
2.7 Tasks from the automation room
When you send a task from veripolis.com/automation, I store what you write: the task, how often it is done and how long it took, your name and email address, and your business and mobile number if you give them, together with the time and the IP address. I use the information only to answer you about the task and for the conversation before any agreement. The legal basis is that you yourself ask for this before an agreement is entered into (GDPR Art. 6(1)(b)). The information is kept for as long as the conversation and any agreement last, and you can ask at any time for it to be deleted at support@veripolis.com.
2.8 Requests for consultants
When you send a request for consultants from veripolis.com/agency, I store what you write: what the assignment is about and when it starts, your name, email address and business, and your mobile number if you give it, together with the time and the IP address. I use the information only to answer you about the assignment and for the conversation before any agreement. The legal basis is that you yourself ask for this before an agreement is entered into (GDPR Art. 6(1)(b)). The information is kept for as long as the conversation and any agreement last, and you can ask at any time for it to be deleted at support@veripolis.com.
2.9 POC orders
When you order a POC from veripolis.com/poc, I store what you write: what the POC should show and when you need it, your name, email address and business, and your mobile number if you give it, together with the time and the IP address. I use the information only to answer you about the order and for the conversation before any agreement. The legal basis is that you yourself ask for this before an agreement is entered into (GDPR Art. 6(1)(b)). You enter your card with Stripe, which handles the card details under its own terms; I store only Stripe's references to the customer and the card, the card type and the last four digits. The card stays with Stripe for later purchases, until you remove it yourself on My page, or ask for it at support@veripolis.com. The amount is charged only once I have contacted you about the order. The information is kept for as long as the conversation and any agreement last, and you can ask at any time for it to be deleted at support@veripolis.com.
3. How we use your information
We use your personal information to:
- Provide and improve our service
- Manage your account
- Send you notifications and updates
- Handle user support and communication
- Ensure platform security and prevent abuse
- Marketing and advertising (if you consent to this)
4. Sharing of information
We share your personal information in the following cases:
- With your consent: For marketing and advertising when you have consented to this
- Facebook (Meta): For login via Facebook and for advertising measurement
- Stripe: To process payments (only when you make a purchase)
- Push notification service: To send notifications to your app
- Infrastructure providers: Servers, database and email run on infrastructure operated by Hetzner (Germany), OVH (France), Infomaniak (Switzerland) and Clouding (Spain)
- Anthropic (AI tooling for development and operations): We use Anthropic (USA) as a tool when developing and operating the service; in that context data may be processed by Anthropic. Anthropic does not use the data to train AI models, and transfers to the USA rely on the EU Standard Contractual Clauses (SCCs) / EU-US Data Privacy Framework
- Legal requirements: When required by law or court order
5. Data storage and security
5.1 Where your data is stored
- Location: Data is stored on servers in the EU/EEA and in Switzerland, which has EU adequacy status
- Transfers outside the EEA: Some development and operations tools (Anthropic, USA) may process data outside the EEA. Such transfers rely on the EU Standard Contractual Clauses (SCCs) / EU-US Data Privacy Framework
5.2 How long we store data
- Active accounts: Data retained as long as the account is active
- Inactive accounts: After 2 years of inactivity, we may delete your account
- Deleted accounts: Data permanently deleted within 30 days
- Login logs: Retained for 90 days for security monitoring
- Activity logs: Retained for the lifetime of your account for progress tracking
- Advertising-measurement logs (incl. IP): Retained to measure ad campaigns and removed when no longer needed
- Payment metadata: Retained as required by accounting and bookkeeping rules
5.3 Protection against abuse
To protect against automated attacks:
- Rate limiting: We temporarily block devices that make too many requests
- Temporary storage: Technical information is stored in memory only for a short time (under 24 hours)
- Security: This temporary processing is necessary to protect the service
6. Your rights
You have the right to:
- Access: Request a copy of your personal data
- Correction: Correct inaccurate information
- Deletion: Request deletion of your account and data via this form
- Export: Receive your data in a machine-readable format
- Restriction: Restrict processing of your data
7. How we protect your data
- Encryption in transit: All communication is encrypted (HTTPS)
- Access control: Strict access restrictions to your data
- Secure sessions: Login sessions are protected against abuse
- Regular updates: Security patches applied promptly
Note: Data is encrypted in transit, but not at rest on the server.
8. Cookies and similar technologies
8.1 First-party cookies
We use essential cookies for:
- Session management: Keep you logged in between visits
- Security: Prevent cross-site request forgery (CSRF)
- Language preference: Remember your language choice
8.2 Third-party cookies
Facebook SDK: We have disabled Facebook cookies (cookie: false) in our implementation. Facebook may still use cookies on their login page, but not within our app.
8.3 No tracking cookies
We do not use:
- Advertising cookies
- Cross-site tracking cookies
- Analytics cookies from third parties
9. Children's privacy
Our platform is not directed at children under 13 years of age. We do not knowingly collect
personal information from children under 13. If you are a parent or guardian and
discover that your child has provided us with personal information, please contact us.
10. Changes to privacy policy
We may update this privacy policy from time to time. The updated date at the top
of this page shows when the last change was made. Your continued use of the service
after changes constitutes acceptance of the new privacy policy.
← Back to homepage